2 Cara Ampuh Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus

Setiap pengguna HP Android maupun iPhone bisa mengembalikan file chat, foto, maupun berkas penting lainnya yang sudah terhapus di WhatsApp hanya dengan beberapa klik. Namun ada dua kondisi dimana mengembalikan chat membutuhkan solusi yang berbeda, yaitu:

  • Chat terhapus tanpa melakukan backup terlebih dahulu.
  • Chat terhapus, namun Anda sudah melakukan backup sebelumnya (baik secara manual maupun otomatis).

Di internet sudah banyak artikel yang membahas bagaimana cara mengembalikan chat WA yang terhapus. Ada yang mengatakan 3 sampai 4 cara, atau mungkin ada yang lebih dari itu.

Tapi ingat! konsepnya sama saja. Intinya ada 2 kondisi utama yaitu: Tanpa Backup dan dengan Backup.

Nah dalam Panduan kali ini, Anda akan belajar bagaimana cara mengembalikan chat yang terhapus di WhatsApp dari ke dua kondisi tersebut. Mari kita mulai…

Mengembalikan Chat WhatsApp Yang Terhapus Tanpa Backup

Kelebihan: Bisa digunakan jika lupa membuat backup otomatis atau manual ke Google Drive atau iCloud.
Kekurangan: File Backup hanya tersedia sampai pukul 02:00 setiap hari selama 7 hari terakhir.

Jika Anda tidak sengaja menghapus chat WhatsApp sebelum melakukan backup secara manual ataupun otomatis, maka Anda bisa memulihkannya melalui backup lokal.

Backup lokal ini adalah cadangan history chat yang dibuat WhatsApp secara otomatis ke dalam memori internal HP setiap pukul 02:00 dini hari.

Jadi meskipun Anda tidak mengatur backup otomatis atau manual ke Google Drive atau iCloud, WhatsApp tetap membuat backup ke memori internal.

Nah, untuk memulihkan cadangan chat WhatsApp dari memori internal, silahkan ikuti tahap-tahap berikut:

  1. Buka Memori Perangkat HP Anda. Aplikasi untuk membuka memori perangkat HP biasanya memiliki nama yang berbeda-beda seperti “File Saya”, “File Manager”, “File Explorer” atau “Berkas” dll. Ini adalah aplikasi bawaan, jadi tidak perlu install aplikasi tambahan.
    Cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus melalui file manager
  2. Buka Folder penyimpanan file-file WhatsApp yaitu: File Manager > Memori Perangkat > WhatsApp > Databases.

    Note: File yang memiliki nama tanpa menyertakan tanggal adalah file yang digunakan WhatsApp saat ini. Sedangkan nama file yang menyertakan tanggal adalah file full backup pada tanggal tersebut. Materi ini sudah Saya bahas dalam SUB-BAB Backup Akun (lihat Pintasan Panduan).

  3. Sebelum melanjutkan tahap ke 3 ini, copy dahulu semua file dalam folder Databases ke folder lain buat jaga-jaga. Selanjutnya untuk memulihkan cadangan ini, pilih salah satu file backup dalam folder Databases. Kemudian ubah namanya dari format msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14 menjadi msgstore.db.crypt14.

    Note: Anda bisa saja menemukan file backup lokal menggunakan ekstensi crypt yang lebih lama seperti msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt10 atau msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
    Jika ini yang Anda alami, jangan pernah ubah ekstensi crypt. Jadi cukup hapus tanggal dalam nama file itu saja.

  4. Uninstall dan Install kembali Aplikasi WhatsApp.
  5. Buka Aplikasi WhatsApp lalu login menggunakan nomor HP Anda, kemudian ketuk Next.
  6. Izinkan WhatsApp untuk mengakses kontak, foto, media dan file pada perangkat. Kemudian ketika WhatsApp meminta pulihkan cadangan, silahkan ketuk Pulihkan.

Tunggu proses memulihkan backup sampai selesai. Kemudian ketuk Next.

Note: Jika Anda tidak menemukan folder WhatsApp dalam Memori Internal, silahkan buka File Manager > Memori Perangkat > Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Databases seperti gambar berikut:

Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus Menggunakan Google Drive atau iCloud

Kelebihan: Bisa memiliki waktu backup file yang lebih update (terbaru) jika Anda menggunakan backup manual.
Kekurangan: Hanya tersedia satu file backup terbaru. Jadi tidak ada file backup historis selama 7 hari kebelakang.

Setelah mencadangkan pesan dan file penting WhatsApp di Google Drive (Android) atau iCloud (iOS), Anda bisa kapanpun memulihkan cadangan ke akun WhatsApp.

Fitur ini akan berguna ketika Anda mengalami salah satu dari beberapa kondisi berikut:

  • Ketika ingin mengembalikan chat atau berkas penting yang tidak sengaja terhapus.
  • Mengembalikan chat maupun berkas penting ketika Anda tidak sengaja menghapus aplikasi WhatsApp.
  • Memindahkan akun WhatsApp dari HP lama ke HP baru.

Jadi intinya, restore file cadangan WhatsApp dari Google Drive atau iCloud bertujuan untuk mengembalikan chat atau berkas yang penting seperti semula sesuai waktu dan jam file backup dibuat.

Saya berikan contoh… Misalnya, Anda terakhir membuat backup secara manual ke Google Drive pukul 14:25.

Kemudian, Anda tidak sengaja menghapus salah satu chat yang berisi berkas-berkas penting pada pukul 20:26.

Nah untuk keadaan seperti ini, Anda bisa mengembalikan chat yang tidak sengaja terhapus itu seperti keadaan pada pukul 14:25 dengan cara berikut:

  1. Uninstall dan Install kembali Aplikasi WhatsApp.
  2. Buka aplikasi WhatsApp dan Login menggunakan Nomor HP Anda. Jangan lupa verifikasi.
  3. WhatsApp akan memberikan pilihan: apakah Anda ingin memulihkan cadangan ? Ketuk Pulihkan dan tunggu proses pemulihan cadangan sampai selesai.

Setelah proses memulihkan cadangan selesai, dapat dipastikan akun WhatsApp (chat, foto, grup dll) sudah kembali ke keadaan semula (dalam contoh ini pukul 14:25).

Saya rasa materi cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus ini cukup mudah… Next silahkan tambah wawasan Anda melalui beberapa artikel terkait WA berikut:

Leave a Comment